QQ号码能作为遗产继承么？

万望 · 发表于 2020-4-12 17:38:16

最近有人打电话问了九楼律师这么个问题：

如果一个人去世了，他留下的QQ号、游戏账户等能不能作为遗产由其继承人继承呢？

问这个问题的人，是与我们同龄的人，不少人的电话反反复复的更换，但是QQ号码十几年来如一日的使用着，里面保存着很多私密照片和多年来的感悟。如果这个人意外去世了，其家人想保留QQ里面的信息，该怎么办？问题来了，继承人能不能起诉要求继承这个QQ号？九楼律师为此查阅了很多资料和法律规定，发现目前尚未有明确的司法解释或者法律来进行规定。九楼律师整理了一下关于该问题的答复，总结如下：

1、腾讯说：根据腾讯公司与用户之间达成的协议，QQ号码所有权归腾讯所有，用户只是拥有号码使用权。如果被发现用户长时间不使用该账号将被收回，这是互联网行业的惯例。用户不能将QQ号码作为个人财产处置，不属于法律上遗产继承的范畴。QQ软件系为用户提供传送电子信函、文件、图像和语音等各类型数字化信息的网络即时通讯程序，QQ账号则是区分不同QQ软件使用用户的标识符。腾讯公司在与QQ软件注册用户签订服务协议之时，以软件许可及服务协议规定QQ账号使用权仅属于初始申请注册人，用户完成申请注册手续后，禁止赠予、借用、租用、转让或售卖，以排除“数字遗产”的继承。想要拿回密码，只能按照“找回被盗号码”的方式操作。除提供逝者本人的基本资料和联系方式外，还得提供号码的使用资料、密保资料。此外，家人还得邀请徐先生的QQ好友为其“作证”。待上述程序全部履行完毕后，才能拿到密码。

2、有个人说：数字财产的所有权理应属于公民个人，网络经营者只是代为保管而已，无权拒绝死者家属提出的继承要求。就现有的司法判例来看，盗窃网络游戏账号或是窃取QQ号码、侵入他人邮箱的行为，都会以盗窃罪或非法侵入计算机系统罪论处，显然法院普遍认可数字财产有财产价值，因此QQ号码可以继承。

3、有法官说：QQ账号的继承缺乏法律依据。继承法规定能够被依法继承的是逝者遗产中财产权方面相关内容。以QQ账号为代表的“数字遗产”继承问题因涉及“数字遗产”继承与死者隐私权保护、“数字遗产”保护与网络服务商权益保护之间的价值冲突而显得异常复杂。自然人去世后其隐私依然受到法律保护。隐私权是自然人享有的对其个人的、与公共利益无关的个人信息、私人活动和在私有领域进行支配的具体人格权。自然人去世后，继承人并不当然享有知悉逝者隐私的权利。QQ账号不宜作为遗产继承。

九楼律师讲：若要把QQ账号作为遗产继承，要解决三个方面的问题。一是要确定腾讯公司的“软件许可及服务协议”是否违反法律强制性规定，是否显失公平。二是数字遗产在法律上还是一片空白，目前尚未有专门的司法解释。法院在审判该类案件时，无法援引或者突破法律规定来直接进行认定。三是死者隐私权的保护是否涵盖至其数字财产，人虽然死亡了，但是其隐私权还是应当受到法律的保护，其继承人继承的也只是“公民死亡时遗留的个人合法财产”，隐私权等人格权并未涵盖在财产权利中，因此目前无法突破去认定为遗产。